用戶資料刪除

我們非常重視用戶的隱私權,並尊重您對個人資料的控制權。如果您希望刪除我們系統中的個人資料,請按照以下政策執行。請注意,某些情況下我們可能基於法律或正當理由保留部分資料。

1.資料刪除請求

用戶可隨時聯繫我們的客服或通過電子郵件提交資料刪除請求。請在請求中提供以下信息以加速處理:
註冊帳戶所使用的電子郵件地址或其他識別資料

驗證身份
為了保護您的個人資料安全,我們可能會要求您提供身份驗證資料,以確認您是資料的合法擁有者。驗證成功後,我們將進行處理。

2. 資料刪除的處理

資料刪除範圍
在您提出資料刪除請求後,我們將刪除您提供的個人識別資料,包括帳戶信息、訂單信息、通訊紀錄等,但某些數據可能因法律要求或業務需求而被保留,例如:

根據稅務、會計等法律規定需保留的交易記錄
用於解決欺詐行為或其他違法行為的數據

處理時間
我們將在收到刪除請求後的30天內處理並完成您的請求,並在資料刪除後通知您結果。如果我們無法在此期限內完成刪除,將向您提供進一步的更新。

3. 保留權利

儘管您可以請求刪除個人資料,但在下列情況下,我們可能會保留部分資料:

  • 為了遵守法律義務(如稅務、財務記錄保存要求)
  • 用於解決爭議或執行我們的服務條款
  • 防止欺詐、濫用或其他違法行為

4. 刪除後的影響

無法恢復
一旦您的資料被刪除,該資料將無法恢復。如果您刪除了帳戶,您將無法再訪問該帳戶及其所有訂單記錄和其他數據。

服務限制
資料刪除後,您可能無法使用本網站提供的某些功能或服務,特別是需要個人資料支援的功能。